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Sema Repair: o diagnóstico parte do sintoma

Apresentado na Autopromotec, o novo sistema de casos de avaria guia o mecânico do sintoma à solução em poucos cliques.

Reparar um veículo partindo do sintoma, sem passar por tentativas: é o problema que o Sema Repair resolve. Apresentado ao público na Autopromotec 2025, o sistema reúne numa única base de dados dezenas de milhares de avarias reais, codificadas e já resolvidas por outros profissionais.

A diferença face a uma base de dados técnica tradicional está no ponto de partida. Os dados técnicos descrevem como o veículo é feito; os casos descrevem o que aconteceu naquele veículo e como foi resolvido. São duas ferramentas complementares, e a segunda entra em cena quando a primeira não chega: quando o código de erro é genérico, quando o sintoma não corresponde a uma avaria evidente, quando a mesma anomalia reaparece depois da intervenção.

A interface do Sema Repair no computador
A interface de consulta: identificação do veículo, pesquisa e ficha de reparação.

Do veículo à ficha em poucos passos

A identificação faz-se por matrícula ou número de chassis: em poucos segundos o sistema reconhece o veículo e mostra os casos associados. Continua disponível a pesquisa manual por marca, modelo e motorização, para quem prefere o caminho tradicional ou trabalha num veículo não matriculado em Itália.

A partir daí, a pesquisa avançada filtra a documentação por sintoma, código de avaria ou descrição da anomalia. Não é preciso conhecer de antemão o nome do componente: parte-se do que o cliente contou ou do que a centralina registou.

O que contém uma ficha

Cada caso é codificado e descrito de forma direta, com o procedimento passo a passo e, onde é necessário, fotografias e desenhos técnicos. Aos casos juntam-se fichas de apoio com os dados técnicos do veículo, a posição dos fusíveis e a da tomada de diagnóstico.

No lançamento a base de dados contava mais de 60.000 casos resolvidos e cresce todos os dias com as novas intervenções documentadas: quanto mais é usada, mais útil se torna.

Quando o caso não existe

É a parte que distingue o Sema Repair de um arquivo. Se a pesquisa não produz resultados, o pedido é assumido pelo serviço técnico, que acompanha a oficina até à resolução da anomalia. O caso resolvido entra depois na base de dados e fica à disposição de quem encontrar o mesmo problema.

Um técnico a trabalhar com o apoio à reparação
O serviço técnico intervém quando o caso ainda não está na base de dados.

Introduzo o código de avaria e em poucos segundos o software mostra casos resolvidos semelhantes, com explicações precisas e procedimentos testados. É como ter sempre ao lado um colega experiente.

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O Sema Repair está disponível para oficinas, redes e grossistas. No site do produto encontra as modalidades de acesso e o pedido de informações.

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Para redes, grupos e grossistas avaliamos condições dedicadas e formas de ativação em várias oficinas.