Przejdź do treści
Wszystkie aktualności
Nowość produktowa

Sema Repair: diagnoza zaczyna się od objawu

Zaprezentowany na targach Autopromotec nowy system przypadków usterek prowadzi mechanika od objawu do rozwiązania w kilku kliknięciach.

Naprawić pojazd wychodząc od objawu, bez metody prób i błędów: to zadanie, któremu stawia czoła Sema Repair . Zaprezentowany publicznie na targach Autopromotec 2025 system gromadzi w jednej bazie dziesiątki tysięcy rzeczywistych usterek, opisanych kodami i rozwiązanych już przez innych fachowców.

Różnica wobec klasycznej technicznej bazy danych tkwi w punkcie wyjścia. Dane techniczne opisują, jak zbudowany jest pojazd; przypadki opisują, co się wydarzyło w tym pojeździe i jak zostało to rozwiązane. Oba narzędzia się uzupełniają, a drugie wkracza wtedy, gdy pierwsze nie wystarcza: gdy kod błędu jest ogólny, gdy objaw nie odpowiada wyraźnej usterce, gdy ta sama nieprawidłowość wraca po naprawie.

Interfejs Sema Repair na komputerze
Interfejs wyszukiwania: identyfikacja pojazdu, wyszukiwanie i karta naprawy.

Od pojazdu do karty w kilku krokach

Identyfikacja odbywa się na podstawie numeru rejestracyjnego lub numeru VIN: w kilka sekund system rozpoznaje pojazd i pokazuje powiązane przypadki. Pozostaje też wyszukiwanie ręczne według marki, modelu i silnika, dla tych, którzy wolą tradycyjną drogę albo pracują na pojeździe niezarejestrowanym we Włoszech.

Następnie wyszukiwanie zaawansowane filtruje dokumentację według objawu, kodu usterki lub opisu nieprawidłowości. Nie trzeba z góry znać nazwy podzespołu: punktem wyjścia jest to, co powiedział klient, albo to, co zapisał sterownik.

Co zawiera karta

Każdy przypadek jest opisany kodem i przedstawiony wprost, z procedurą krok po kroku oraz, tam gdzie to potrzebne, ze zdjęciami i rysunkami technicznymi. Przypadkom towarzyszą karty pomocnicze z danymi technicznymi pojazdu, rozmieszczeniem bezpieczników i położeniem gniazda diagnostycznego.

W chwili premiery baza liczyła ponad 60 000 rozwiązanych przypadków i rośnie każdego dnia wraz z nowymi udokumentowanymi naprawami: im częściej się z niej korzysta, tym staje się użyteczniejsza.

Gdy przypadku jeszcze nie ma

To właśnie odróżnia Sema Repair od zwykłego archiwum. Jeśli wyszukiwanie nie daje wyniku, zgłoszenie przejmuje serwis techniczny, który towarzyszy warsztatowi aż do usunięcia nieprawidłowości. Rozwiązany przypadek trafia następnie do bazy i pozostaje do dyspozycji tych, którzy napotkają ten sam problem.

Mechanik korzystający ze wsparcia przy naprawie
Serwis techniczny wkracza wtedy, gdy przypadku nie ma jeszcze w bazie danych.

Wpisuję kod usterki i w kilka sekund program pokazuje podobne rozwiązane przypadki, z dokładnymi wyjaśnieniami i sprawdzonymi procedurami. To tak, jakby mieć stale obok doświadczonego kolegę.

SimoneAutofficina Fast Cars Rent

Sema Repair jest dostępny dla warsztatów, sieci i dystrybutorów. Na stronie produktu znajdują się zasady dostępu i formularz kontaktowy.

Chcą Państwo Sema Repair w swojej sieci?

Dla sieci, grup i dystrybutorów rozważamy indywidualne warunki i sposoby uruchomienia w wielu warsztatach.