Reparar un vehículo partiendo del síntoma, sin pasar por pruebas sucesivas: ese es el problema que Sema Repair aborda. Presentado al público en Autopromotec 2025, el sistema reúne en una única base de datos decenas de miles de averías reales, codificadas y ya resueltas por otros profesionales.
La diferencia con una base de datos técnica tradicional está en el punto de partida. Los datos técnicos describen cómo es el vehículo; los casos describen qué ha pasado en ese vehículo y cómo se resolvió. Son dos herramientas complementarias, y la segunda entra en juego cuando la primera no basta: cuando el código de error es genérico, cuando el síntoma no corresponde a una avería evidente, cuando la misma anomalía reaparece tras la intervención.
Del vehículo a la ficha en pocos pasos
La identificación se hace por matrícula o número de bastidor: en pocos segundos el sistema reconoce el vehículo y muestra los casos asociados. Sigue disponible la búsqueda manual por marca, modelo y motorización, para quien prefiera el camino tradicional o trabaje sobre un vehículo no matriculado en Italia.
Desde ahí, la búsqueda avanzada filtra la documentación por síntoma, código de avería o descripción de la anomalía. No hace falta conocer de antemano el nombre del componente: se parte de lo que ha contado el cliente o de lo que ha registrado la centralita.
Qué contiene una ficha
Cada caso está codificado y descrito de forma directa, con el procedimiento paso a paso y, donde hace falta, fotografías y dibujos técnicos. A los casos se suman fichas de apoyo con los datos técnicos del vehículo, la ubicación de los fusibles y la de la toma de diagnosis.
En el lanzamiento la base de datos contaba con más de 60.000 casos resueltos y crece cada día con las nuevas intervenciones documentadas: cuanto más se usa, más útil se vuelve.
Cuando el caso todavía no está
Es lo que distingue a Sema Repair de un simple archivo. Si la búsqueda no da resultados, la solicitud la asume el servicio técnico, que acompaña al taller hasta resolver la anomalía. El caso resuelto pasa después a la base de datos y queda a disposición de quien encuentre el mismo problema.
Introduzco el código de avería y en pocos segundos el programa muestra casos resueltos parecidos, con explicaciones precisas y procedimientos probados. Es como tener siempre al lado a un compañero con experiencia.
Sema Repair está disponible para talleres, redes y distribuidores. En el sitio del producto encontrarás las modalidades de acceso y el formulario de contacto.
