Ga naar de inhoud
Al het nieuws
Productnieuws

Sema Repair: de diagnose begint bij het symptoom

Het op Autopromotec gepresenteerde nieuwe systeem van storingsgevallen brengt de autotechnicus in enkele klikken van het symptoom naar de oplossing.

Een voertuig repareren vanuit het symptoom, zonder te moeten proberen: dat is het probleem dat Sema Repair wil oplossen. Het systeem, publiek gepresenteerd op Autopromotec 2025, brengt tienduizenden echte storingen samen in één database, gecodeerd en al opgelost door andere vakmensen.

Het verschil met een klassieke technische database zit in het vertrekpunt. Technische data beschrijft hoe het voertuig in elkaar zit; de storingsgevallen beschrijven wat er is gebeurd bij dat voertuig en hoe het is verholpen. Het zijn twee aanvullende hulpmiddelen, en het tweede komt in beeld wanneer het eerste niet volstaat: wanneer de foutcode algemeen is, wanneer het symptoom niet naar een duidelijk defect wijst, wanneer dezelfde klacht na de reparatie terugkeert.

De interface van Sema Repair op de computer
De raadpleeginterface: identificatie van het voertuig, zoekfunctie en reparatiefiche.

Van voertuig naar fiche in een paar stappen

Het voertuig wordt geïdentificeerd op kenteken of chassisnummer: binnen enkele seconden herkent het systeem het voertuig en toont het de bijbehorende gevallen. Handmatig zoeken op merk, model en motorisatie blijft beschikbaar, voor wie de traditionele weg verkiest of aan een voertuig werkt dat niet in Italië is ingeschreven.

Vanaf daar filtert de geavanceerde zoekfunctie de documentatie op symptoom, foutcode of omschrijving van de klacht. U hoeft de naam van het onderdeel niet vooraf te kennen: u vertrekt vanuit wat de klant heeft verteld of wat de regeleenheid heeft vastgelegd.

Wat een fiche bevat

Elk geval is gecodeerd en helder beschreven, met de procedure stap voor stap en, waar dat helpt, foto's en technische tekeningen. Naast de gevallen staan ondersteunende fiches met de technische gegevens van het voertuig, de plaats van de zekeringen en die van de diagnoseaansluiting.

Bij de lancering telde de database meer dan 60.000 opgeloste gevallen en zij groeit elke dag met nieuw gedocumenteerde reparaties: hoe meer zij wordt gebruikt, hoe nuttiger zij wordt.

Als het geval er niet is

Dat is wat Sema Repair onderscheidt van een archief. Levert het zoeken niets op, dan wordt de vraag opgepakt door de technische dienst, die de werkplaats bijstaat tot de storing is verholpen. Het opgeloste geval komt daarna in de database en blijft beschikbaar voor wie hetzelfde probleem tegenkomt.

Een technicus aan het werk met reparatieondersteuning
De technische dienst komt in actie wanneer het geval nog niet in de database staat.

Ik voer de foutcode in en binnen enkele seconden toont de software vergelijkbare opgeloste gevallen, met nauwkeurige uitleg en beproefde procedures. Het is alsof je altijd een ervaren collega naast je hebt.

SimoneAutofficina Fast Cars Rent

Sema Repair is beschikbaar voor werkplaatsen, netwerken en distributeurs. Op de productwebsite vindt u hoe u toegang krijgt en hoe u informatie aanvraagt.

Sema Repair in uw hele netwerk?

Voor netwerken, groepen en distributeurs bekijken wij aparte voorwaarden en hoe de uitrol over meerdere werkplaatsen verloopt.