Op Autopromotec 2022, van 25 tot en met 28 mei in BolognaFiere, kwam WDB met een nieuwigheid die geen extra product was, maar juist het omgekeerde: Axitecnica, het portaal dat achter één login alle diensten samenbrengt die het bedrijf aan de werkplaats levert.
Eén portaal in plaats van negen losse hulpmiddelen
Het probleem dat Axitecnica oplost, valt pas echt op als je in een werkplaats werkt.
Een werkplaats die de technische database, de schadeherstelprocedures, de gegevens over automatische transmissies, de technische ondersteuning en de opleidingscursussen gebruikt, moet vaak verschillende inloggegevens, interfaces en abonnementen beheren.
Elk hulpmiddel werkt. Het geheel niet.
Axitecnica brengt deze diensten samen achter één login: technische voertuigdatabase, database automatische transmissies, aanvragen van technische informatie, schadehersteldatabase, technische ondersteuning voor werkplaatsen, handboeken en monografieën, opleidingscursussen, calculatiesoftware en werkplaatssoftware.
Een portaal in de kleuren van de klant
Axitecnica is gebouwd om aanpasbaarte zijn. Logo's en kleuren kunnen die van de klant zijn, terwijl de diensten worden ingericht naar de behoeften van zijn netwerk.
Voor een distributeur of een netwerk betekent dat een portaal met het eigen merk. De werkplaatsen in het netwerk komen in een omgeving die zij herkennen als onderdeel van hun vaste leverancier, terwijl wie het platform beheert bepaalt welke diensten in het aanbod worden opgenomen.
Het is dezelfde benadering die ons werk stuurt: data en software ontwikkelen die zich aanpassen aan de manier van werken van wie ze gebruikt en verspreidt, in plaats van de klant te vragen zich aan een standaardproduct aan te passen.
Vier dagen op de stand
Autopromotec is hét referentie-evenement van de sector in Italië en een van de grootste in Europa. Vier dagen waarin distributeurs, onderdelenhandelaren en werkplaatsnetwerken langs de stand komen, de software op de demonstratieplaatsen uitproberen en vertellen hoe zij werken: voor een bedrijf dat via distributie verkoopt, is dat het moment waarop een dagelijks contact van telefoontjes en e-mails een gesprek van mens tot mens wordt.
Sinds die editie is Axitecnica het portaal geworden waarmee de werkplaats alle diensten van de groep bereikt, en de basis waarop in de jaren daarna Semantica Academy, Sema Repair en Evergest zijn toegevoegd.
