Une donnée technique est utile à ceux qui possèdent les compétences pour l'interpréter. C'est la raison pour laquelle WDB ajoute à ses services la plateforme Semantica Academy : un outil par lequel WDB dispense une formation approfondie sur les nouvelles technologies présentes sur les véhicules les plus récents.
Des cours calibrés sur le niveau des participants
Les formateurs sont sélectionnés individuellement et les cours sont répartis selon le niveau de compétence des participants.
Un choix précis pour résoudre l'un des problèmes les plus courants de la formation technique : la salle mixte, où celui qui a vingt ans d'expérience risque de s'ennuyer, tandis que le débutant peut avoir du mal à suivre le cours.
L'objectif affiché est de tenir ensemble deux choses qui d'ordinaire s'excluent — la clarté et la profondeur : des cours compréhensibles, mais au contenu technique réel, à jour sur les technologies les plus récentes, de l'électrification aux systèmes d'aide à la conduite.
Une offre de formation complète, qui associe cours en ligne, formation en salle et webinaires gratuits pour accompagner la progression professionnelle de chaque technicien.
Le bon cours, dans la bonne région
Dans la plateforme, les cours sont classés par catégorie et par zone géographique. À l'inscription, chacun indique ses préférences et le système prévient automatiquement lorsqu'un cours qui l'intéresse est programmé près de chez lui. L'accès et les alertes ne coûtent rien : on ne paie que le cours que l'on décide de suivre.
Si le cours n'existe pas, on peut le demander
Lorsqu'un sujet manque, le garage peut le proposer depuis la plateforme : c'est ensuite WDB qui cherche le formateur adapté et organise la session.
Ce qui change pour les réseaux et les distributeurs
Pour les responsables de la gestion d'un réseau, la formation est le facteur déterminant de l'efficacité opérationnelle d'ensemble. Une base de données utilisée à trente pour cent de son potentiel coûte autant qu'une base utilisée à cent pour cent, mais ne produit qu'un tiers des bénéfices. Ce qui distingue les deux situations ne tient pas au logiciel, mais à la préparation de celui qui l'utilise au quotidien.
Semantica Academy suit ainsi la même logique que le reste de la gamme : un seul fournisseur pour les données techniques, le diagnostic et la formation, avec la possibilité de programmer des parcours cohérents sur tous les garages d'un groupe.
L'accès à l'espace formation est accordé après une inscription gratuite à Axitecnica, le portail par lequel le garage peut bénéficier de tous les services proposés par le groupe.